网络购买湖南他普亚氨基酸奶粉有问题
他普亚假奶粉
湖南省市场监督管理局 局长 向曙光
2020-05-19 08:24:04

18年1-7月因孩子蛋白质过敏通过医生销售介绍从他普亚健康营养微信公众号购买他普亚食品有限公司氨基酸奶粉-佳瑞宝。该公司产品宣传均为抗过敏奶粉,销售员也介绍比普通奶粉更营养,所以当主食食用了7个月,期间一直生病体弱。到目前为止经医院体检定性为严重营养不良,望有关部门领导还我一个公道。望领导给与答复。

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官方回复
红网编辑

您好,您的来信已收悉,现回复如下:

国家市场监督管理总局令(第20号)《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第9条规定:“投诉应当提供下列材料:(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。”故请投诉人按照《办法》提供具体信息,以方便后续工作开展。

按照该《办法》第15条规定:“投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:......(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的......”

综上,如果您未能补充相关信息,该投诉举报则不予受理。

湖南省市场监管局食品经营处

2020年5月26日

2020-05-26 17:35:02
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