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衡阳创发城1938使用劣质电梯,危及业主安全
君还留 发表于 2018/10/11 10:28:56   

由于创发城一期交房才三个月不到,电梯故障频繁发生N次,多次致使业主,物业人员等被困,让业主人身安全得不到保障,并且维修N次都没有解决。业主代表及数十位业主于2018年9月28日与开发商初步交涉,开发商负责人承诺七天内修好电梯或者修好后电梯再次发生故障无条件更换电梯。但是在2018年10月7日后电梯故障仍然存在。于10月8日业主代表跟业主们又找到开发商询问是否兑现先前承诺的内容。但这时候开发商反悔,并不同意更换电梯。并一口咬定电梯没有质量问题,并且说就算出了安全问题也跟他们无关,还有更难听的话是我们花几十万甚至贵的上百万买的房不配用更好的电梯!但是打脸的是开发商于7号晚上连夜抢修电梯,并被业主碰上并拍照。

请问下,既然没有问题为何要连夜抢修?这不是此地无银三百两吗?并且在10月9号,依然有业主代表与开发商沟通协商未果。在经历多次我们业主跟创发城开发商主动交涉未果下,我们业主后面多次向12345问政热线与质监部门投诉,但问题也始终没有解决,电梯是电梯房的核心,上下楼没有安全保障,我们坐电梯时刻都胆膻心惊,我们被逼于无奈之下,在10月10号有部分业主去挂横幅,却不曾料到开发商请了一批手持铁棍身穿制服的人站在小区门口,想恐吓业主,虽未与业主发生肢体冲突,但让业主更加看清了开发商的嘴脸!衡阳创发城共计十余栋小区房,目前仅电梯质量问题开发商就暴露出这等可恶嘴脸,更不提开发商对于小区规划前后不一致,以前规划的小区水池,大门全都做了调整,小区房墙壁质量更是参差不齐,一切都是怎么省钱怎么来,完全无视全体业主的生命财产安全,置所有业主利益于不顾,对于开发商一系列的所作所为我们创发城全体业主已心灰意冷,现全都集结一心,众志成城,坚决维权,让开发商们还我们一个安全,和谐,温暖的家!现创发城电梯维权进行时……


 
 来自红网编辑的回复  

关于对投诉衡阳创发城小区电梯故障的处理意见

衡阳网民投诉电梯故障情况知悉。经查实,电梯的确多次出现故障,现将有关情况反馈如下:

衡阳创发城小区使用的电梯是广州永日电梯有限公司制造,制造厂家取得了国家质检总局颁发的电梯类特种设备制造许可证。创发城小区电梯的安装、维保单位是湖南泓信电梯有限公司。小区现有在用电梯6台,于2018年1月11日经省特检院衡阳分院检验合格投入使用,进入7月份以来,小区电梯多次发生故障出现异响、频繁死机、掉层外呼按键不灵等问题。究其原因如下:

1、频繁死机是因为8月份前电梯机房未安装降温设备造成。

2、异响声是因为在电梯调试后滚轮导靴处定位装置未拆除,导致电梯在运行时定位的橡胶与导轨发生摩擦后发出异响。

3、电梯掉层、外呼按键不灵是因为井道通讯板氧化、电流干扰,引发楼层外呼板故障造成。

4、使用不当,小区业主进行装修,运送水泥、砂石时粉尘等杂物掉在地炕内,并时常堵门与挡门,也可导致故障频发。

针对以上问题,我局稽查支队人员多次到现场进行监管,与各方沟通,10月10日湖南泓信电梯有限公司与电梯生产厂家派出专门技术人员对该6台电梯开始进行全面的检查与调试并更换电梯易损件。知悉网民投诉后,10月15日,特种设备安全监察科向电梯的安装、维保单位湖南泓信电梯有限公司下达了特种设备安全监察指令书,再次要求其加强电梯维护保养工作,与制造厂家沟通并及时更换电梯易损件,做好电梯自检和调试工作,确保电梯运行安全。下一步我局将督促电梯维保单位对该小区采取以下措施:

1.安排技术人员近段期间驻守在该小区,并对电梯运行情况进行全面跟踪,发现问题及时处理。

2.加强对业主的宣传教育,规范其正确安全安全使用电梯。

3.全面整改隐患,提前申报对该小区的电梯进行定期检验。中华人民共和国特种设备安全法规定,未经定期检验或者检验不合格的特种设备不得继续使用。特种设备出现故障或者发生异常情况,特种设备使用单位应当对其进行全面检查,消除事故隐患,方可继续使用。

衡阳市质量技术监督局

                                   2018年10月19日


2018/10/19