问政湖南 > 资讯
手机号码:
密 码:
现在注册    找回密码
    您的位置:问政湖南 > 易鹏飞 > 正文
安仁县文商阁步行街小区各个用户的自来水用水不足
炮轰不平事 发表于 2018/8/28 11:20:37   

安仁县文商阁步行街小区各个用户的自来水用水不足,完全中断近10多天!!!

从2017年10月份开始陆续水压过低、水量不足,根本无法淋浴,至今年5月份开始,水龙头在高峰用水期几乎是点滴而出,从暑假开始,高峰用水时段,拧开龙头无水,近1个月开始家家户户采取屯水办法,时而晚上没水洗澡,3口之家打开龙头屯1天也不够当天用水,近10天来,根本无法屯水,有车的人都是在周边几公里外用车拖水回来,甚至到小区外亲戚家洗澡。

业主在去年发现水压过低起就向自来水公司反映情况,工作人员口头上答应会查看解决问题,但是实际上从来没有看见自来水公司人员来小区查看处理,本月15号又向市长热线反映,第二天,自来水公司人员到小区查看,当天来了几个小时水。后来,电话催了自来水公司人员,总是说问题在查看中,至今,已经10多天了,还是一直无水。

安仁县文商阁步行街小区是文化、商业一条街,临近安仁一中,本小区是典型的学区房,一楼为商铺户,业主60%是一中老师,30%为商业住户。马上要开学了,再穷不能穷教育、再亏不能亏孩子!请上级政府领导督查,望主管职能单位抓紧时间解决问题。


 
来自 郴州市委网信办 的调查回复:单位回复  

尊敬的的网友:

您反映的问题,我司领导高度重视,立即安排人员核实处理此事,现就有关情况答复如下:

我司是今年8月17日接到市公电交办件后才得知此事,当时立即安排维修人员对影响该小区正常供水的原因进行查找、分析、处理,并及时将核实处理情况进行了回复。

文商阁步行街小区供水管网是2008年安装,管网口径为pe100,该小区共有114套房,60余家商铺,当时入住人口少,用水量不大,一直能保证正常用水。现随着该小区入住人口的增多,用水量增大,再加上该小区附近有一中、二小、宜溪中学几所学校,学生租住房偏多,商铺也全部营业,故在用水高峰期就会出现水量不足、水压不够的现象。为此,该小区部分用户安装了增压泵,一旦启动增压泵,导致没有安装增压泵的用户用水受到不同程度的影响,甚至无水用。

文商阁步行街小区供水管网安装使用已10余年,是否存在管网漏水或被淤泥堵塞问题?我司工作人员对该区域供水管网进行了地毯式巡查,由于该供水管网当时铺设地层较深、地形复杂、路面硬化,没有发现地表面漏水现象。为切实解决该小区居民正常用水问题,我司租赁先进的供水管网探漏仪器,邀请广西南宁市武鸣供水有限责任公司探漏技术专家来司指导探测管网供水情况。

目前,事情正在处理中。后续,我们会继续跟进。

“让政府放心,让群众满意”是我们不变的承诺,我们一会尽心尽力尽快将此问题解决。

安仁县自来水公司

2018年8月30日

2018/9/5