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常德泰达润景园电梯故障频发
问政网友1530611012 发表于 2018/7/3 17:48:03   

常德泰达润景园在交房不足三年,入住率不到40%的情况下,电梯故障频发。该小区开发商为市政府下面的经建投,小区开发商所用电梯质量不过关。

 
 来自红网编辑的回复  

关于泰达润景园小区电梯故障频发的答复

网友:

您好!您的留言已收悉。现将有关情况回复如下:

2018年7月5日,尚一网发布新闻《电梯惊魂!常德润景园小区半年发生27次故障》,部分网站相继转发,引起社会广泛关注。2018年7月6日上午9时,常德市质量技术监督局指派柳叶湖旅游度假区食品药品工商质量监督管理局特种设备安全监察人员到泰达润景园小区,对网传的电梯故障情况进行现场调查。特种设备安全监察人员对小区电梯进行了现场检查,并查看了电梯故障记录、维保记录、安全管理制度等,分析了故障发生的初步原因。该小区物业工程部负责人和维保公司人员全程配合了现场检查并介绍了相关故障情况,部分业主也提供了相关情况。

泰达润景园小区由常德市经万和物业服务有限公司进行物业管理,小区共有电梯46台,今年3月经湖南省特种设备检验检测研究院常德分院定期检验合格,下次检验日期为2019年3月,均在检验合格有效期内。常德市经万和物业服务有限公司建立了较为完善的电梯管理制度,记录齐全,配备了专职电梯安全管理人员。

特种设备安全监察人员查看了电梯故障记录、电梯维保记录、《安全生产现场应急处理工作人员职责》、《电梯困人援救预案》、《安全生产应急处理预案工作小组及职责》等相关资料。其《润景园项目南苑电梯故障记录表》(尚一网记者拍摄的表格),确实记录了多次电梯“故障”。物业公司负责人承认,由于日常记录没有分类,平时工作人员把所有涉及电梯的各类事项都笼统记录在故障记录表中,导致了外界人员的一些误解,尚一网记者所拍摄图片正是没有分类记录的表格。

上述故障发生后,物业及时通知电梯维保公司,维保公司专业人员均及时赶到现场排查、整改,故障都已排除;经调查,上述“故障”中有部分发生轿厢关人情形,安全监察人员对发生电梯关人后的应急救援及处置情况进行了调查,物业公司和维保单位均在规定时间内将被困人员安全放出。

安全监察人员现场检查中也发现物业公司在电梯安全管理方面确实存在一些问题:一是电梯机房散热降温设施不完善,高温季节有可能因机房温度过高出现电梯自我保护自动停梯;二是电梯候梯厅及轿厢内灯光暗淡,给业主带来心理负担;三是小区经常性突然停电,严重打扰了小区业主生活秩序,也导致电梯多次停梯困人,其中,6月8日至7月2日不到一个月时间突然停电5次,导致业主对电梯怨言有增无减;四是至今没有成立业主委员会,物业公司与业主沟通不畅。

尚一网报道“常德润景园小区半年发生27次故障”,其拍摄《润景园项目南苑电梯故障记录表》2018年1月1日至6月30日期间实为26次。7月6日下午,常德市质监局组织省特种设备检验检测研究院常德分院电梯检验技术人员及电梯维保公司技术负责人,对上述“故障”进行进一步统计、分析,26次“故障”中有2次系电梯维保单位进行例行日常维护保养而非故障,另24次故障原因分别如下:

1、因房屋装修搬运装修材料、建筑垃圾引起故障15次;

2、因轿厢搬运重物行为不规范导致故障2次;

3、电梯设备自身部件故障2次;

4、业主乱扔生活垃圾导致故障1次;

5、疑似电梯厅门外力撞击导致故障4次。

针对泰达润景园电梯问题,市、区特种设备安全监察机构对常德市经万和物业服务公司和维保公司提出了以下要求:一是物业公司要认真落实电梯安全主体责任,加强电梯运行的安全管理,特别是加强对装修材料、建筑垃圾运输管理,发现野蛮搬运行为要及时制止和劝阻;二是尽快与供电部门联系,请求供电公司派专业人员彻底解决小区突发停电问题,保障小区以及电梯正常供电;三是加强对电梯机房管理,添置相应的通风散热降温设备,保障高温时节电梯运行必备正常环境温度;四是维保公司在7月10前组织对小区所有电梯进行全面检查,并约请电梯制造厂家技术人员来常德,彻底处理发现的问题;五是加强电梯安全知识宣传教育,引导业主正确、安全乘梯,做到文明乘梯,爱护电梯,对装修工人影响电梯安全的行为及时劝阻制止并报告物业管理人员;六是尽早成立业主委员会,畅通沟通渠道。

据了解,小区开发商及物业公司已经约请供电部门进场开始对供电设施进行全面检修。市质监局将对泰达润景园电梯问题持续关注,继续督促物业公司及维保单位落实相关整改事项,消除电梯相关故障,保障小区电梯正常运行。

感谢您对我们工作的支持、理解与监督!

附件:润景园电梯故障召修汇总表

湖南省质量技术监督局

2018年7月11日

润景园电梯故障召修汇总表

(2018.1.1-6.30)

序号日期发现时间电梯位置故障现象原因分析整改时间

11.514:206栋1单元厅门故障电梯主板故障15:20

21.515:403栋1单元关门不到位建筑装修垃圾卡门槽16:05

31.1012:109栋东梯门锁故障建筑垃圾(水泥块)乱堆放12:50

41.1012:1011栋西梯16F被槟榔壳卡阻乘客乱扔生活垃圾12:51

51.229:3010栋西梯门锁不能开搬运建筑装修材料垃圾不规范9:55

62.58:303栋1单元轿门门锁松动装修搬运撞击轿门8:55

73.59:308栋灯闪烁搬运货物超高顶动轿顶9:45

83.1915:059栋东梯7栋厅门地砖压垮野蛮搬运并且严重超载15:40

93.2014:259栋东梯门锁故障门锁被701室装修工人撞坏14:51

103.2211:302栋1单元电梯下行异响轿厢内货物放偏导致轿厢倾斜12:20

113.2815:309栋东梯1楼门损坏装修搬运不当严重撞击电梯门15:50

123.3017.0010栋东梯轿厢灯线外露搬运货物不当损坏轿厢顶部18.00

134.18:102栋1单元厅门损坏搬运工运沙不当导致厅门脱槽15.30

144.99:402栋1单元电梯门套门胶脱落装修搬运不当野蛮进出15:15

154.209:209栋西梯无法正常关门因装修车撞击造成光幕损坏14:30

164.249:1010栋西梯门被卡住装修垃圾卡入门槽9:40

175.169:0010栋东梯风扇不转楼上掉垃圾损坏风扇10:40

185.199:0010栋西梯电梯下行有异响轿厢内货物放偏导致轿厢倾斜10:40

195.2315:0010栋东梯门被卡住电梯轿厢地板砖遭重压破损

碎块卡门槽17:00

205.2310.0010栋西梯内显板损坏故障10.50

216.614.008栋西梯门机故障疑似厅门被撞击22.00

226.820:003栋1单元门机马达脱落疑似厅门被撞击23:00

236.279:002栋1单元门机异常疑似厅门被撞击9:40

246.287:302栋1单元门机异常疑似厅门被撞击8:20


2018/7/17