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被湖南港邦汽车贸易有限公司骗取维修费16227元
问政网友1528113129 发表于 2018/6/4 19:52:55   

车辆于5月14号被湖南港邦汽车贸易有限公司多次打电话过来要求维修我的车辆,于当天上午10点自发开拖车免费将我的车拉过去维修。维修协商预估时间为12天。后因为修理厂调度安排问题和问题判断有误,导致车辆不能正常交车,把修复交车时间拖到5月28-29号,后又拖延至5月31号上午。最后31号才发现问题还是未能解决,继续延期。

31号下午修理厂以本月业绩未完成问题,多次要求我交16227元维修费,承诺车辆一定修复和承揽一切因返修造成的费用!等到6月3号车子需要再次返修时,因为拆装等一些不可避免的因素造成的损坏,当天负责人员要么请假,要么电话不接,要么说很忙。推卸责任骗取维修费16227元。当天本人多次联系修理厂上级总部反映问题,也是无人处理解决,至始没有任何相关负责人出面查询和解决!

维修厂钣金师傅和机修师傅都明确说明需要返修和更换的东西是修理厂拆装损坏的,主管人员太不负责任,也造成修理师傅多次维修,多次修不好的境界。期间本人发现车辆多个地方存在修理问题:发电机无法充电,修理厂说要更换发电机,多次要求询问后才检查是保险丝未插上导致。发动机支架未拧螺丝。四轮定位做了之后说百分百没问题,等我再次做四轮定位却发现数据偏差很严重。车辆踏板螺丝未拧和个别未安装等等一些问题。

现我将情况反映给相关部门处理,如果情况不属实造成的一切影响和后果我愿意承担应有的民事责任和法律制裁!

现诉求有关部门依法查证湖南港邦汽车贸易有限公司对于本车的维修造成的损失破坏,对骗取维修费用16227元却不修复车辆问题给一个合理的解释!以最快效率修复还原本车辆,并且赔偿本人相应的交通费用和误工费用!

 
来自 长沙市委办信息处 的调查回复:单位回复  

网友“问政网友1528113129”:

您好!您的留言已收悉。现将有关情况回复如下:

因您未留下联系电话,市工商局无法与您取得联系,了解具体情况,获取相关证据。经查,湖南港邦汽车贸易有限公司的登记机关为长沙市工商行政管理局天心分局。您可直接与长沙市工商行政管理局天心分局(电话:0731-85890608)取得联系,反映诉求。

感谢您对我们工作的支持、理解与监督!

长沙市工商行政管理局

2018年6月6日

2018/6/12