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长沙南站能多开几个出口吗?
自然年 发表于 2017/8/31 9:50:57   
  长沙南站出口只设置了两个,北1出口,和南1出口,北3出口常年是关着的,南3也是偶尔开放,因为我们下了高铁还要去坐公交,明明从北3出口或者从南3出口出来会更近,非得到北1口查完票,再从北1口走到东广场坐车,来回走路要十几分钟,碰到很多高铁同时到达,那个两个出口挤满了人,排队都要十几分钟,门口查票的有些态度还很不好,真心希望政府能像其他地方的高铁站一样多开几个出口。
 
来自 长沙市委办信息处 的调查回复:单位回复  

网友“自然年”:

  您好!您的留言已收悉。现将有关情况回复如下:

  自长沙火车南站东广场启用以来,为方便旅客去往东广场乘车,雨花区火车南站综管办多次与长沙南站沟通协调,并于2017年7月、8月去函长沙火车南站(《关于加强旅客出站分流引导的函》雨站区办函〔2017〕28号、《关于尽快解决<市长信箱>来信有关问题的函》雨站区办函〔2017〕33号),请求尽快启用北3出站闸机口。

  目前,长沙火车南站启用的出站口有南1、北1出站口(靠近西出站层、西广场地下停车场、西广场的士区、四个地铁口)、南3、北3出站口(靠近东出站层,公交车站,磁浮站,3号、4号地铁口)四个,其中北3出站口已于8月底正式启用。因旅客出行习惯的问题,大多旅客仍然选择从西出站口出站,而从东出站口出站的旅客较少。位于东边的南3出站口,铁路部门则根据客流情况进行适时开放,尽量减少旅客的出行负担。长沙火车南站下步将对出站口的开放时间做进一步调整、优化,实现四个出站口全时段开放。

  下一步,我们将协同站内站外各单位进一步跟进旅客服务中存在的问题,从细节着手,全面加强管理,优化旅客出行,树立良好的窗口形象。

  感谢您对我们工作的支持、理解与监督!

  中共长沙市雨花区委办公室

  2017年9月13日

2017/9/21