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反映长沙园康星都荟建筑垃圾问题
fdp 发表于 2017/8/28 17:13:13   

  1、小区内建筑垃圾问题

  从2015年交房到现在,小区建筑垃圾、生活垃圾一直堆在4栋1单元消防通道上,小区的后门,车辆后门出入库口,各种生活垃圾、装修垃圾堆积如山,下雨后臭气熏天!居民尤其小孩受到严重的身心健康,一旦发生火灾,后果更不堪设想,业主的生命危在旦夕!向物业反映无数次,都得不到半点回应,每次都是堆到后门没走的路了才拖2车垃圾走……我们也在这样的吃灰环境下生活的2年,并且每个月交高额的1.95的物业费。由于业委会在筹建阶段,每次由推选的栋长代表去和物业公司协商,都得不到半点回应,希望有关部门到实际现场调查。

  2、地面地下停车收费问题

  完全不按交房手册及小区周边的市场行情对业主收费,收费标准随意更改,由原来的5元12小时改为现在的1-4小时5块钱/4-12,10块钱12-24,20块钱,并且是按照次收费,远远高出周边小区市场价,请问在住宅区这么高的停车费合理吗?他们有正规的手续吗?再事前物业对业主说他们是有手续的,当25号政法记者要求看文件他们是没有的。小区前两天正当维权,业主代表还被物业公司员工一群人进行殴打,导致受伤。

  希望有关部门到实际现场调查。

 
来自 长沙市委办信息处 的调查回复:单位回复  

网友“fdp”:

  您好!您的留言已收悉。现将有关情况回复如下:

  1.关于“小区内建筑垃圾、生活垃圾堆放在4栋一单元消防通道上”的问题。经社区现场调查了解,该小区因没有垃圾站,自2015年9月陆续交房到现在一直是将业主装修垃圾临时堆放在4栋1单位附近,但是并未堆放小区生活垃圾,其堆放的装修垃圾是白天临时堆放,晚上及时清走。德馨园社区已和物业公司进行沟通,物业公司承诺加强管理,确保垃圾及时清运。

  2.关于“地面地下停车收费”的问题。前期,街道物业办、德馨园社区召集物业公司、业主代表分别于8月25日、9月1日召开相关工作协调会,因意见不一,没有达成共识。下一步,街道物业办、社区将继续组织物业公司、业主代表召开协调会,确保问题得到解决。

  3.关于“业主代表被物业公司员工一群人进行殴打,导致受伤”问题。前期,居民已经拨打110报警,井湾子派出所已介入,具体事项已由井湾子派出所依法依规处理。

  感谢您对我们工作的支持、理解与监督!

  中共长沙市雨花区委办公室

  2017年9月13日

2017/9/21